Índice
Área educativa
- Programa de Ayudas Escolares.
- Premios, Bolsas y Ayudas
- Acto de entrega de los Premios
Focus-Abengoa 2006 - Programa Formativo para personas con discapacidad
- Programa de becarios
Focus-Abengoa - Programa Vuela
- Cátedra Javier Benjumea de Ética Económica y Empresarial
- Máster en Finanzas Internacionales y Gestión de Finanzas Corporativas Abengoa
- Escuelas de la Fundación
Focus-Abengoa - Formación para empleados
Garantizar y facilitar el acceso a la educación de calidad es fundamental para asegurar el desarrollo de una sociedad, pues la educación es el fundamento del progreso social y económico de las economías modernas donde la productividad laboral depende cada vez más del conocimiento.
Consciente de la importancia que tendrá para el futuro de una sociedad la educación de las generaciones actuales, la Fundación crea y promueve distintos programas destinados a impulsar una formación de calidad para todos.
Dotar a la sociedad de herramientas que faciliten el acceso a una educación de calidad es el eje principal de la actuación de la Fundación en el área educativa.
Programa de Ayudas Escolares
La formación de la persona es quizá el capítulo que mayor interés despierta en la empresa y en los propios empleados de Abengoa. Promover el estudio, ayudar a la investigación y reconocer las actividades vinculadas a estos campos son objetivos prioritarios de la Fundación Focus-Abengoa, que se concretan en un amplio programa de ayudas escolares por el que se atenúan gastos que inciden de manera significativa en la economía del núcleo familiar.
Esta labor ha supuesto el reparto de 1830 becas de estudios para los diversos niveles de enseñanza correspondientes al curso 2007-2008, distribuidas entre 953 familias de España e Iberoamérica, destacando las asignadas para educación especial.
Premios, Bolsas y Ayudas
Con el fin de estimular la acción formativa de la juventud, y dirigidos a los familiares y empleados de Abengoa, se establecen unos galardones entre los que se encuentran los premios de fin de estudios, bolsas para ampliación de estudios en el extranjero, ayudas para estudio de idioma en el extranjero en cursos de verano, ayuda para ampliación de estudios de alumnos procedentes de formación profesional o ciclos formativos de grado superior, premios por los resultados obtenidos de la participación en programas o cursos de perfeccionamiento profesional y una ayuda de investigación, con una dotación total para el curso 2007-2008 de 16 700 euros.
En el pasado año se concedió una bolsa para ampliación de estudios en el extranjero a Gonzalo Muiño López. Las ayudas para estudio de idioma en el extranjero en cursos de verano se otorgaron a Pilar Alcantarilla Romero, Marina Bezares Álvarez, Patricia Levitsky de Miguel, Carlos Martínez Zapico y Rosa Prior Hombrados. La ayuda para ampliación de estudios de alumnos procedentes de formación profesional o ciclos formativos de grado superior, fue para Ricardo Bárcena Jiménez e Isabel M.ª Ruiz Sánchez, reconociéndoles en igualdad de méritos el afán de superación propio para su futuro profesional.
El jurado para la concesión de estas ayudas, presidido por Juan Antonio Carrillo Salcedo, estuvo formado por Juan Carlos Jiménez Lora, Luis de Medina y Fernández de Córdoba, Anabel Morillo León, Pedro Muñoz González y José Rodríguez de la Borbolla y Camoyán.
Los premios de fin de estudios fueron concedidos a Michal Konieczny y Carlos Martínez Zapico, en el nivel de educación secundaria obligatoria; a Pilar Alcantarilla Romero y Andrés González Macía, en el nivel de bachillerato; a Sebastián González de la Cruz, en el nivel de ciclos formativos de grado medio; en el nivel de ciclos formativos de grado superior, el premio ha quedado desierto por falta de candidatos; a Álvaro Gallardo Gutiérrez y M.ª Victoria Leal Peseguero, en el nivel de diplomaturas; y a Luis Enrique Pizarro Maqueda y Miriam Geyer, en el nivel de licenciaturas, ingenierías y arquitectura.
La ayuda de investigación fue para Susana Bernad Ripoll, por su trabajo «Trastornos co-ocurrentes en niños con Síndrome de Down: delineación conductual y validación de dos herramientas diagnósticas», que desarrollará en Estados Unidos, en el departamento de Educación Especial de la Universidad de Kansas y el Instituto Kennedy Krieger, en Baltimore (Maryland).
El jurado, presidido por Juan Antonio Carrillo Salcedo, estuvo formado por Francisco García Novo, Juan Carlos Jiménez Lora, Luis de Medina y Fernández de Córdoba, Anabel Morillo León, Pedro Muñoz González y Manuel Porras Sánchez.
Los premios en virtud de los resultados obtenidos de la participación en programas o cursos de perfeccionamiento profesional, se otorgaron a: Jérémy Darmana, de Abengoa Bioenergy France, S.A.; Alejandro Daniel García Bravo, de Instalaciones Inabensa, S.A.; Carlos Lebrato Martínez, de Abentel Telecomunicaciones, S.A.; y M.ª Ángeles Salgado Barrientos, de Telvent Environment, S.A.
El jurado estuvo presidido por Juan Antonio Carrillo Salcedo e integrado por Juan Carlos Jiménez Lora, Luis de Medina y Fernández de Córdoba, Anabel Morillo León, Pedro Muñoz González, Álvaro Polo Guerrero, y José Rodríguez de la Borbolla y Camoyán.
Acto de entrega de los Premios Focus-Abengoa 2007
El acto de entrega de los Premios Focus-Abengoa reviste un carácter especial y entraña un gran significado para la Fundación y para Abengoa, ya que el contacto con los galardonados hace renovar el compromiso adquirido de impulsar y promover una labor encaminada a la formación de la persona.De esta manera se cierra un ciclo de trabajo enormemente gratificante y trascendental para los premiados, empleados de Abengoa, familiares y la propia Fundación.
Los Premios Focus-Abengoa 2007 se entregaron en el transcurso de un acto celebrado en el Hospital de los Venerables de Sevilla, en el mes de junio. Felipe Benjumea y José B. Terceiro, presidentes de la Fundación Focus-Abengoa, presidieron la entrega de los 21 galardones concedidos en esta edición, junto con Alfredo Sánchez Monteseirín, alcalde de Sevilla, Juan Antonio Carrillo, Santiago Grisolía y Anabel Morillo, vicepresidente, patrono y directora general de Focus-Abengoa y presidentes de los diferentes jurados.
Se hizo entrega de los premios Fin de Estudios, Perfeccionamiento Profesional, mejor Tesis Doctoral sobre un Tema Sevillano, Pintura, y Ayuda de Investigación.
El premio de Pintura se otorgó a Ruth Morán, por su obra Verde pequeña Madera. A Cristina Galeote por Transmutación del mundo concreto, y a Kribi Heral, por Father-Mother Archive, les fueron entregados sendos accésit.
El premio a la mejor Tesis Doctoral sobre un Tema Sevillano fue entregado a Cecilia Cañas Palop, por su exhaustivo estudio Las armaduras de cubiertas mudéjares del Palacio de Pedro I del Alcázar de Sevilla.
Los premios Fin de Estudios se concedieron a Marta López Garrido, Karim Paz Louali, Héctor Zaldívar Escudero, Mercedes González Rodríguez, Juan Carlos Jiménez Izquierdo, M.ª del Pilar Sánchez Pérez, Elena Leiva Márquez, Gerardo Fernández Martí, Beatriz González Macía, Daniel Oterino Cubero y a Javier Pérez Jara. Los premios por los resultados obtenidos de la participación en programas o cursos de perfeccionamiento profesional, fueron entregados al colectivo de operadores de producción y jefes de turno de la planta Biodiésel de San Roque, en Cádiz, a Covadonga García Gómez, a Mariola Medero Fernández y a Laura Guadalupe Torres Martínez.
Finalmente, Manuel Martín Sánchez recibió la Ayuda de Investigación por su trabajo «Desarrollos tecnológicos en sistemas de refrigeración por absorción de pequeña potencia activados por energía solar a baja temperatura».
Programa Formativo para personas con discapacidad
Abengoa, más allá del cumplimiento de la Ley de Integración Social del Minusválido, profundiza desde el año 2007, a través de la Fundación Focus-Abengoa, en el mundo de las personas con discapacidad y colectivos marginales adecuando los estatutos de esta última y definiendo tres nuevos focos de actividad que complementan las líneas tradicionales de nuestra actuación social:
- La capacitación y formación en las disciplinas en que Abengoa desarrolla su actividad,
- la inserción laboral a través de las sociedades de Abengoa o terceros y
- la reinserción en zonas de alta pobreza y marginación social.
En el capítulo de la capacitación profesional Abengoa ha elaborado el programa dirigido a formar profesionales con discapacidades en el área del Secretariado Administrativo, cuya tercera edición se ha puesto en marcha a principios del 2009. Dichos cursos se desarrollan en colaboración con la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía y la Fundación Safa y está subvencionado casi íntegramente por el Fondo Social Europeo.
El curso se realiza con compromiso de contratación donde al menos el 60% de los que finalicen el programa con aprovechamiento accederá a una contratación temporal de, al menos, seis meses a la finalización del curso. El programa se compone de 310 horas lectivas y 24 jornadas de prácticas remuneradas.
Por otra parte, y en la línea de promover la creación de puestos de trabajo y el acceso e integración en el mercado laboral de estos colectivos, se han celebrado acuerdos con las principales entidades y organismos relacionados con el mundo de la discapacidad.
Las líneas de actuación con estas entidades van desde la captación de candidatos para los diferentes cursos, publicitación de las acciones formativas, patrocinio en actividades de promoción de este colectivo o la intermediación en la cobertura de puestos de trabajo.
Durante el 2008, promovido por Focus-Abengoa, se trabajó junto con el Grupo de Investigación y Desarrollo de Recursos Humanos de la Universidad de Sevilla en la definición del proyecto Inserta-Integra, investigación destinada a mejorar las oportunidades de inserción laboral e integración de las personas con discapacidad.
Dicho proyecto está encaminado a concretar recomendaciones y mejores prácticas a las organizaciones empleadoras (de cualquier naturaleza) en la acogida, tratamiento y gestión de las personas con discapacidad, tanto psíquica como física, incrementando con ello las probabilidades de su integración laboral.
Programa de becarios Focus-Abengoa
Con el objetivo de promover y complementar la formación e integración de estudiantes en el mundo laboral, se han concertado con distintas instituciones docentes, nacionales y extranjeras, convenios de cooperación educativa que amparan la incorporación de los estudiantes en las sociedades de Abengoa. Los beneficiarios de
estas becas de aprendizaje práctico adquieren una primera experiencia profesional y la posibilidad de convertirse en futuros empleados de Abengoa, a la vez que aseguran a la empresa una plantilla innovadora y muy cualificada para el desarrollo de sus actividades.
Durante 2008 un total de 539 becarios han aprovechado el Programa Focus-Abengoa, el cual se sustenta en diferentes convenios de cooperación educativa que la Fundación suscribe con distintas instituciones docentes, tanto nacionales como internacionales. Este año 2008 se han incorporado 16 instituciones a las 97 que ya figuraban el año pasado, lo que hace un total de 113 convenios.
En el 2008 hemos puesto en marcha el «Programa Becas EE.UU.», el cual ha permitido a nueve estudiantes complementar su formación haciendo prácticas profesionales en algunas de las sociedades de Abengoa ubicadas en Estados Unidos y Canadá.
El programa de becarios se articula en torno a la figura del tutor, profesional de la compañía, que se encarga del seguimiento y tutelaje del becario, de forma que su aprendizaje durante el proceso de beca sea óptimo. Durante ese tiempo el becario colabora en las tareas que se le encarguen, que son supervisadas por el tutor.
A la finalización del proceso se evalúa el desempeño del becario, cuya nota será clave para poder recomendar la incorporación o no de un becario como empleado a la compañía. El 60% de los que superaron las prácticas con éxito se incorporaron como empleados de Abengoa en el 2008.
El programa de becarios Focus-Abengoa del 2008 tuvo un coste de 1,3 M€.
Programa Vuela
La Fundación Focus-Abengoa, a través del Programa Vuela, ha dado la oportunidad a nueve estudiantes universitarios, hijos de empleados en activo de la compañía, de disfrutar de una beca de experiencia profesional.
Este programa permite a los beneficiarios tener un primer contacto con el mundo profesional dentro de un contexto sociocultural diferente al de su país de origen, desarrollando tareas en diversos departamentos y grupos de negocio de Abengoa que más se adapten a su perfil académico, a la vez que pueden conocer la compañía en la que trabajan sus padres.
Los beneficiarios de esta edición han sido: Mercedes López Constanzó, de Argentina; Ángela Domínguez Hernández, de España; Omar Saul Falconi Osorio, de Perú; Juan Marcelo Vivanco Vallejos, de Perú; Jessica Kaufman Espósito, de Uruguay; Susanna Osterberg, de Suecia; Renato Javier Rojas Reyes, de Perú; Giovanna Vasco Teixeira, de Brasil, y Hunter Vick, de Estados Unidos.
Hoy en día, contar con una amplia experiencia profesional es fundamental para optar a los mejores puestos de trabajo y oportunidades. Complementar la formación académica con unas prácticas profesionales es el primer paso para conseguirlo y permite, además, conocer el mundo de la empresa por dentro, desarrollar trabajos en distintas áreas y tener un primer contacto con el sector. La fabulosa acogida que ha tenido la primera edición
del Programa Vuela permitirá que esta iniciativa se prolongue en el tiempo y se convierta en una herramienta que ayude a los hijos de los empleados de Abengoa a alcanzar sus objetivos académicos y profesionales.
Cátedra Javier Benjumea de Ética Económica y Empresarial
La Universidad Pontificia de Comillas y la Fundación Focus-Abengoa crearon en el 2002 la Cátedra Javier Benjumea (Focus-Abengoa) de Ética Económica y Empresarial con el objeto de impulsar una nueva vía educativa capaz de contribuir, con acciones coordinadas y perseverantes, a desentrañar la llamada responsabilidad social corporativa.
En octubre del 2007 tuvo lugar en el aula García Polavieja de la Universidad Pontificia Comillas (Comillas-Icade) la presentación de actividades de la Cátedra Javier Benjumea de Ética Económica y Empresarial para el curso 2007-2008, enmarcadas en un plan estratégico más amplio que el del período 2007-2010, que revisaba y actualizaba los planteamientos de la cátedra, manteniendo, en todo caso su vocación inicial: «ser un referente activo en temas de investigación sobre Ética Económica y Responsabilidad Social para la comunidad científica y empresarial», además de fomentar la investigación, el debate y la promoción de la responsabilidad social corporativa y la Ética Empresarial, involucrando a todos los agentes necesarios.
De entre los objetivos que se fijaban merece la pena resaltar el énfasis en la internacionalización. Para la consecución de dichos objetivos y llevar a la realidad el plan, la cátedra articula sus trabajos en cinco bloques básicos de investigación: comunicación; etica y valores; educación; gestión estratégica; y diálogo con los grupos de interés.
El curso académico 2007-2008 constituyó para la cátedra y sus trabajos una verdadera consolidación. Se realizaron las actividades que ordinariamente se venían llevando a efecto en años anteriores, sobre todo la colaboración tradicional en las Jornadas Empresariales, organizadas por Acción Social Empresarial –ASE; el Seminario Permanente; el Foro de Reflexión sobre Ética y Valores en la Empresa Española, en representación de la Universidad Pontificia Comillas y la colaboración de la Fundación Entre Culturas; el Curso de
Comunicación, en el marco de los ciclos de la Universidad Complutense; amén de la presencia en congresos, foros y conferencias varias, nacionales y extrajeras; sin dejar de mencionar el corriente avance de proyectos vivos, tales como el Proyecto sobre Terminología de RSE que lidera Alberto Urtiaga. Además se han acometido nuevos retos, por ejemplo la realización, por vez primera, de un Taller Internacional (hispano-portugués en esta edición) de doctorandos en Ética Empresarial, Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo, dirigido por Raúl González Fabre y Anna Bajo Sanjuán. Asimismo ha visto la luz la
memoria académica número cinco de la cátedra.
Como última consideración, la noticia de un evento: a propuesta de la cátedra y con el parecer favorable de la Junta de Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (Icade), la Junta de Gobierno de la Universidad Pontificia Comillas concedió el doctorado honoris causa y la medalla de oro de la Universidad al profesor Edward Freeman, teórico de indiscutible valía, pionero en la elaboración de la teoría del Stakeholder. El acto
de investidura del profesor Freeman como doctor honoris causa por Comillas tuvo lugar el día 27 de noviembre del 2008, actuando como padrino José Luis Fernández Fernández, director de la cátedra.
Máster en Finanzas Internacionales y Gestión de Finanzas Corporativas Abengoa
En el 2005, las Fundaciones Carolina y Focus-Abengoa firmaron un convenio de colaboración con el objeto de atender la formación especializada de estudiantes iberoamericanos de postgrado y realizar actividades académicas o culturales que refuercen los lazos entre España y el resto de los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones. La aportación se concreta en dotaciones de becas de estudios que comprenden el 100% del coste de matrículas, gastos de viaje, seguros médicos, etc. Desde el punto de vista técnico, el máster está tutelado por el Instituto Español de Analistas Financieros a través de su Fundación de Estudios Financieros.
Escuelas de la Fundación Focus-Abengoa
La Fundación Focus-Abengoa, en colaboración con la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP), inauguró el pasado noviembre la Escuela de Barroco que, con el título «Formación, expolio y rescate de bibliotecas. Europa. España. Sevilla», se celebró en el Hospital de los Venerables, y fue dirigida por María Luisa López-Vidriero, directora de la Real Biblioteca.
La temática de la quinta edición de la Escuela estuvo íntimamente enraizada con el origen de la Fundación Focus-Abengoa, ya que la primera actividad cultural realizada por esta fue la creación de una biblioteca monográfica y un Gabinete de Estampas especializados en temática sevillana, que constituyeron el embrión de lo que hoy es la Fundación.
La apertura solemne y lección inaugural tuvo lugar en la Capilla de los Venerables, presidida por Anabel Morillo León y Antonio-Miguel Bernal, catedrático de Historia e Instituciones Económicas de la Universidad de Sevilla. María Luisa López-Vidriero Abelló, impartió la lección inaugural con el título La Real Biblioteca.
En esta edición de la Escuela de Barroco, coordinada por Isabel Lobato Franco y José Ignacio Martínez Ruiz, profesores de la Universidad de Sevilla, intervinieron más de una decena de expertos: Cristina Misiti, del Departamento de Historia y Cultura del Texto y del Documento de la Facultad de Conservación de Bienes Culturales de la Universidad de Viterbo (Italia); Juana M.ª Muñoz Choclán, exdirectora de la Biblioteca
Pública Infanta Elena (Sevilla); Christian Péligry, director de la Biblioteca Mazarine (París); Barry Taylor, conservador de Hispanic Collections de la British Library (Londres); Georgette Dorn, jefe de la Hispanic División de la Biblioteca del Congreso de los EE.UU. (Washington); John O´Neill, conservador de manuscritos y libros raros de la Hispanic Society of America (Nueva York); Fernando Rodríguez de la Flor
Adanes, catedrático de Literatura Española en la Universidad de Salamanca; Fernando J. Bouza Álvarez, catedrático de Historia Moderna en la Universidad Complutense de Madrid; Blanca Calvo Alonso-Cortés, directora de la Biblioteca Pública de Guadalajara.
Los expertos profundizaron en el proceso de formación del patrimonio bibliográfico, uno de los más ricos patrimonios de la humanidad, a través del ejemplo de algunas de las bibliotecas más destacadas del mundo: Biblioteca Colombina de Sevilla, Biblioteca Nacional de Madrid, Biblioteca Mazarine de París, British Library, Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos, Biblioteca Vaticana y la Hispanic Society of America. Además, se analizaron las razones y sinrazones que conducen a las personas e instituciones al expolio, la censura, la prohibición y la destrucción de los libros y las bibliotecas.
Formación para empleados
La formación es la principal vía de perfeccionamiento profesional de los empleados de la empresa. Con el crecimiento de cada una de las personas que la conforman se alcanzará un mayor nivel de reconocimiento y éxito en el mercado, permitirá mayor competitividad y, en la medida en que es transmisora de cultura, se revelará como un potente elemento de cohesión, clave para enfrentar los retos globales que tenemos por delante.
Abengoa busca desarrollar y mantener un equipo de profesionales altamente capacitados y cualificados, alineados con la cultura corporativa y con las mejores prácticas del mercado. Cerca del millón
de horas anuales, impartidas por todo el mundo, son fiel reflejo de la importancia estratégica y del compromiso de la empresa con la capacitación de sus profesionales.
Para ello se combina la formación presencial con nuevos métodos que aprovechan las innovaciones tecnológicas, que en el entorno actual pueden contribuir a satisfacer de manera más eficiente las nuevas y crecientes necesidades en este campo.
De ahí la apuesta por el e-learning y, fruto de ello, el C@mpus Abengoa, un espacio virtual situado en el Portal del Empleado, donde se albergan los contenidos formativos on-line. El C@mpus permite la tutorización, los foros virtuales, la evaluación del aprendizaje, el seguimiento y registro de la formación realizada. C@mpus Abengoa es una potente herramienta de formación que basa su éxito en la confianza que la compañía deposita en las personas y en su compromiso e ilusión por desarrollarse personal y profesionalmente.
En un contexto de rápido crecimiento, que incluye novedosos conceptos de gestión, financieros, técnicos y científicos, es clave formar a muchas personas en poco tiempo y en una gran variedad de materias. En esta tesitura el e-learning se revela como una alternativa idónea y complementaria a la formación presencial, dada su alta potencialidad y proyección futura en la tarea de desarrollar y retener el talento. El conocimiento de los sistemas comunes de gestión, depositarios de la cultura corporativa de Abengoa y de su compromiso con los derechos humanos y la integridad, es un eje fundamental del programa formativo anual.
- Formación corporativa es aquella que transmite la cultura corporativa, sus sistemas comunes de gestión, su estrategia, sus modelos financieros, su identidad corporativa y los valores que representa.
- Formación general, que persigue el perfeccionamiento profesional del empleado mediante el conocimiento de las nuevas herramientas de trabajo, las nuevas técnicas, la actualización de los contenidos profesionales y los métodos de gestión, entre otros.
- Formación en prevención de riesgos laborales, que incluye las condiciones de seguridad en que se han de desarrollar los trabajos y el uso de los elementos de protección. También comprende la formación de los técnicos en la materia (de nivel básico, intermedio y superior) y su habilitación para ejercer las responsabilidades que prevé la legislación.
- Idiomas, clave en un modelo de crecimiento internacional como el de Abengoa. Nuestro futuro exige profesionales preparados para acometer y desarrollar proyectos en cualquier parte del mundo.
- Prácticas profesionales: entendida como toda aquella adquisición de conocimientos como consecuencia del aumento de competencias en un determinado puesto de trabajo. En este apartado se incluyen los becarios de la organización.
La detección de las necesidades formativas es un proceso en el que participan muy activamente tanto los profesionales a los que va dirigida la formación como sus responsables directos. Especial relevancia, en este proceso, tiene People Center, sistema de gestión informático integrado, multiidioma y universal, que actúa sobre todos los procesos de recursos humanos, simultáneamente, incluyendo la formación.
Abengoa, en su modelo de desarrollo profesional, ha diseñado un conjunto de itinerarios profesionales basados, a su vez, en itinerarios formativos, que pretenden conseguir profesionales altamente cualificados en las disciplinas clave del negocio. Son los Programas Profesionales Abengoa: Programa de Directores de Proyecto; Programa de Jefes de Proyecto; Programa de Jefes de Obra; Programa de Gestor de Equipo
en actividades de Telecomunicación; Programa de Gestión de Energía; Programa Lidera. Con independencia de estos programas profesionales específicos, la empresa necesita de un programa de personas clave, que le permita asegurar un equipo altamente capacitado para asumir los retos estratégicos de cada momento y para ello, dispone del Plan de Directivos, en el que se encuentran más de 600 empleados y donde reciben
formación específica que les permite ampliar sus competencias y habilidades directivas.
Así mismo, a través de las acciones de formación en los Sistemas Comunes de Gestión, la empresa lleva a cabo cursos dirigidos a todos los empleados en lo que estos reciben formación sobre el Código de Conducta Profesional de Abengoa, actualizando y transmitiendo los valores de comportamiento, donde específicamente se recogen las políticas anticorrupción de la compañía. Las acciones de formación en los Sistemas Comunes de Gestión, en el 2008 ascendieron a 103 cursos presenciales, repartidos por más de 22 países. Estos cursos se complementan con la formación on-line NOC a través de C@mpus.